ご自宅でお部屋探し。
ご来店不要で対応いたします。
LINE・Zoom・FaceTimeなど、お客様が普段お使いのツールを活用。スタッフとリアルタイムにお部屋探しを進められる、合同会社CLOUD9のオンライン接客です。
多様なツールで、お客様のご要望に沿って対応します
お部屋探しは、お客様のご都合や環境に合わせて、最適なツールでご対応いたします。店舗にご来店いただくのと変わらない品質で、物件のご紹介から契約まで、スタッフが一貫してサポートいたします。
その他のツールについても、ご利用環境に合わせてご相談を承っております。お気軽にお申し付けください。
- LINE
- Zoom
- FaceTime
- その他のツールもご相談可
※ アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。
来店不要！4つのサービス
お客様のご要望に応じて、ご自宅でも来店時と同様にお部屋探しができます。
オンライン相談
お客様が普段お使いのツールから、ダウンロード不要な専用ツールまで、最適な方法でご対応いたします。スタッフの顔を見ながら物件資料のご説明など、店舗対応に近い体験が可能です。資料はその場でダウンロードでき、後ほどゆっくりご確認いただけます。
オンライン内覧
あらかじめご用意している360度閲覧可能なパノラマ写真・動画に加え、実際の物件にスタッフが伺い、スマートフォンでのリアルタイム内覧も可能です。遠方やご来店が困難なお客様に代わって、物件の雰囲気を詳しくご紹介いたします。
オンライン重説
ご契約時に必要な重要事項説明についても、ご来店いただくことなく、あらかじめお渡しする契約書に沿ってオンラインでのご説明が可能です。ご自宅でゆっくり、あるいはお仕事の空き時間など、お客様のご都合に合わせて実施いたします。
郵送契約
ご契約に関わる書類・必要書類・お申込書、そして鍵のお渡しまで、郵送にてご対応いたします。店舗にお越しいただかなくても、書類のやりとりから鍵の受け取りまで完結できるため、お忙しいお客様や遠方のお客様も安心してお引越しをお進めいただけます。
ご利用の流れ
お問い合わせから契約までの基本的な流れをご紹介します。
お問い合わせ・ご希望ヒアリング
お電話またはフォームからご連絡ください。ご希望の条件・ご予算・利用希望ツールを伺います。
オンラインでお部屋ご紹介（オンライン相談）
LINE・Zoom・FaceTime等を使って、スタッフから物件資料をご説明します。資料はその場でダウンロード可能。
オンライン内覧
パノラマ写真・動画、またはスタッフが現地からリアルタイムで中継。気になる箇所は何度でもご確認いただけます。
お申込み・重要事項説明（オンライン重説）
申込書類をお渡し・ご返送後、オンラインで重要事項をご説明。法令に基づく記録も適切に行います。
ご契約・鍵のお受取り（郵送）
契約書類・鍵を郵送でお届け。ご来店不要で、お引越し当日からご入居いただけます。
オンライン接客の
ご予約・お問い合わせ
恵庭・千歳・北広島エリアのお部屋探しを、ご自宅から。
ご希望の日時・利用ツールをお知らせください。